刘师傅正在巡逻，发现后立即呼喊并到处寻找施救物品。而后陆续有游客聚集过来一起施救。眼看湖水快要淹到男子的脖子处，就在紧急时刻刘师傅大声与男子沟通，试图分散该男子注意力。其余两名闻讯赶来的保安师傅和一个游客连衣服都没来得及脱，便逐个跳入湖中，迅速将男子拖到岸上，施救成功。

民警赶到现场后联系了男子的家属，不一会儿家属来了将男子带回了家。后来经男子的家属透露，是因为个人私事想不开而导致的自杀行为。